Terms & conditions

1. Vendeur

Les présentes CGV s’appliquent aux ventes conclues entre :

Critical Hit Records

Adresse : 2 rue de Chantreine, 78490 Montfort L'Amaury

SIRET : 84882483500021

Email : [À compléter]

et toute personne effectuant un achat à distance sur le site

2. Produits

Les produits proposés sont des disques vinyles neufs et d’occasion, et accessoires DJ et produits dérivés vendus à distance via Common Ground,

Vinyles neufs :

Produits neufs, sous blister ou non, tels que fournis par les labels, distributeurs et autres sources 

Vinyles d’occasion

- Produits vendus en l’état, avec description de l’état du disque et de la pochette.

- Le Goldmine Standart servira à grader les états, seules les descriptions produits feront foi.

- Le site Critical Hit Records étant synchronisé avec Discogs, les descriptions des articles disponibles antérieures à sa création seront en anglais, vous êtes invités à utiliser tout moyen pour les traduire.

Les extrait audios et les photos ne sont pas contractuels sauf mention contraire

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293B du CGI

Les différentes options et frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande

La commande est définitive après :

validation sur la plateforme de vente,

acceptation des présentes CGV,

paiement complet.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Les moyens de paiement accepté sont :

- Virement bancaire

- Paypal

Le paiement est exigé en totalité à la commande.

6. Disponibilité et livraison

En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par le moyen de paiement utilisé.

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client.

Le choix de la société de transport revient à Critical Hit Records 

Délais

Les délais d’expédition comprennent le temps de traitement de la commande et des délais moyens constatés sur le site de la société de transport.

Un retard de livraison ne peut donner lieu à une annulation ou à une indemnisation, hors dispositions légales applicables.

Transport

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

7. Réception du colis

Le client est invité à :

vérifier l’état du colis et son contenu à la réception

signaler toute anomalie (colis endommagé, ouvert, produit abîmé).

En cas de produit endommagé lors du transport, le client est invité à contacter le vendeur dans les plus brefs délais, après réception, en fournissant :

des photos du colis,

des photos du produit,

le cas échéant, des photos de l’emballage intérieur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions

Les vinyles neufs ne doivent pas avoir été descellés, s'il n'étaient pas scellés, il ne doivent pas avoir servi.

Vinyles d’occasion : retour accepté uniquement si l’article est retourné dans le même état que lors de l’envoi.

Retours

L'acheteur doit informer le vendeur de son intention de retourner une commande qui lui fournira un adresse de livraison.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité,

de la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s’appliquent également aux produits d’occasion.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

d’une mauvaise utilisation du produit,

de dommages liés au transport après expédition,

d’un cas de force majeure.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.